Brand Positioning là gì? Tầm quan trọng & Xây dựng, áp dụng A-Z

Hàng ngàn doanh nghiệp mới ra đời mỗi ngày, nhưng chỉ số ít trụ lại được sau 3-5 năm. Giữa thị trường cạnh tranh khốc liệt như vậy, làm sao để khách hàng nhớ đến tên tuổi của bạn thay vì đối thủ? Hiểu rõ Brand Positioning là gì chính là chìa khóa sống còn giúp doanh nghiệp chiếm lĩnh tâm trí người tiêu dùng. Trong phần nội dung dưới đây, chúng ta sẽ cùng tìm hiểu về Brand Positioning, vì sao nó quan trọng, các yếu tố xây dựng Brand Positioning và cách áp dụng Brand Positioning hiệu quả cho cả doanh nghiệp lớn lẫn thương hiệu mới bắt đầu.

Brand Positioning là gì?

Theo Philip Kotler – cha đẻ của Marketing hiện đại, Brand Positioning (Định vị thương hiệu) là “hành động thiết kế sản phẩm và hình ảnh thương hiệu để chiếm được một vị trí đặc biệt và có giá trị trong tâm trí khách hàng mục tiêu”.

Nói một cách đơn giản và dễ hiểu hơn, định vị thương hiệu không phải là những gì bạn làm đối với sản phẩm. Định vị là những gì bạn làm đối với tâm trí của khách hàng tiềm năng. Mục tiêu cuối cùng là khi nhắc đến một nhu cầu cụ thể, thương hiệu của bạn phải xuất hiện đầu tiên trong suy nghĩ của họ (Top of Mind).

Ví dụ, khi nhắc đến xe máy bền bỉ, người Việt nghĩ ngay đến Honda. Khi nhắc đến nước ngọt có ga, Coca-Cola xuất hiện đầu tiên. Đó chính là kết quả của việc trả lời chính xác câu hỏi Brand Positioning là gì.

Phân biệt Brand Positioning với các khái niệm khác

Nhiều người mới làm Marketing (nhóm The Learner) thường nhầm lẫn giữa định vị với slogan hay bộ nhận diện. InterDigi sẽ giúp bạn làm rõ sự khác biệt này:

• Khác với Tagline/Slogan: Slogan chỉ là một câu khẩu hiệu ngắn gọn dùng để truyền tải định vị đó ra bên ngoài. Ví dụ, định vị của Biti’s Hunter là “giày thể thao dành cho người trẻ thích trải nghiệm”, còn slogan của họ là “Đi để trở về”.
• Khác với Brand Identity (Bộ nhận diện): Brand Identity bao gồm logo, màu sắc, font chữ… Đây là công cụ trực quan để thể hiện định vị. Nếu định vị là “sang trọng”, bộ nhận diện phải dùng màu đen, vàng kim, font chữ thanh mảnh.

Tại sao Brand Positioning quan trọng với doanh nghiệp?

Brand Positioning không chỉ là một khái niệm lý thuyết trong marketing mà là yếu tố quyết định cách khách hàng nhận diện, ghi nhớ và lựa chọn thương hiệu giữa hàng loạt đối thủ. Một chiến lược định vị rõ ràng sẽ giúp doanh nghiệp xác định được “mình là ai”, “mình khác biệt thế nào” và “tại sao khách hàng nên tin tưởng mình”.

Dưới đây là những lý do khiến Brand Positioning trở thành nền tảng quan trọng trong mọi chiến lược thương hiệu.

1. Giúp thương hiệu nổi bật giữa thị trường cạnh tranh

Ở hầu hết ngành hàng, sản phẩm và dịch vụ rất dễ bị sao chép. Điều khiến khách hàng lựa chọn bạn không chỉ nằm ở chức năng, mà ở nhận thức và cảm xúc họ dành cho thương hiệu.
Brand Positioning tạo nên điểm khác biệt rõ ràng, giúp thương hiệu không bị “trộn lẫn” trong tâm trí người tiêu dùng.

2. Định hướng toàn bộ chiến lược marketing – truyền thông

Một định vị rõ ràng giúp doanh nghiệp trả lời câu hỏi:

• Mình đang nói chuyện với ai?
• Mình truyền tải thông điệp gì?
• Giọng điệu thương hiệu nên như thế nào?

Từ đó, mọi hoạt động marketing – quảng cáo – nội dung đều thống nhất theo một hướng, tránh lan man hoặc sai lệch thông điệp.

3. Tăng mức độ tin tưởng và trung thành của khách hàng

Khi khách hàng hiểu giá trị cốt lõi và lời hứa thương hiệu của bạn, họ dễ hình thành sự tin tưởng và trung thành.
Một thương hiệu có định vị tốt sẽ trở thành lựa chọn ưu tiên trong nhận thức khách hàng, ngay cả khi có nhiều sản phẩm tương tự trên thị trường.

4. Giúp tối ưu trải nghiệm khách hàng (Customer Experience)

Brand Positioning không chỉ ảnh hưởng đến truyền thông mà còn định hướng:

• Cách tư vấn bán hàng
• Cách thiết kế sản phẩm
• Cách giải quyết vấn đề cho khách hàng
• Cách xây dựng dịch vụ hậu mãi

Tất cả các điểm chạm đều phản ánh định vị thương hiệu, tạo nên trải nghiệm đồng nhất.

5. Hỗ trợ đưa ra quyết định kinh doanh chính xác

Khi thương hiệu biết mình đang đứng ở đâu và muốn hướng đến ai, việc ra quyết định trở nên dễ dàng hơn:

• Nên phát triển sản phẩm gì?
• Nên theo đuổi phân khúc nào?
• Nên đầu tư vào thông điệp nào?
• Nên từ bỏ điều gì để tập trung vào điểm mạnh?

Brand Positioning đóng vai trò như “kim chỉ nam” trong định hướng chiến lược dài hạn.

6. Tăng giá trị thương hiệu (Brand Equity)

Các thương hiệu có định vị mạnh mẽ thường xây dựng được:

• Giá bán cao hơn
• Sự trung thành lâu dài
• Khả năng mở rộng thị trường tốt hơn
• Sức cạnh tranh vượt trội

Đây là lý do Apple, Nike hay Starbucks luôn duy trì mức độ yêu thích cao dù sản phẩm không phải lúc nào cũng rẻ nhất.

Các yếu tố cốt lõi tạo nên Brand Positioning

Để xây dựng một chiến lược định vị vững chắc, InterDigi khuyên bạn cần nắm vững 4 trụ cột sau của định vị thương hiệu:

1. Khách hàng mục tiêu (Target Audience): Bạn muốn bán hàng cho ai? Chân dung họ như thế nào? Nỗi đau (Pain point) và khao khát (Insight) của họ là gì?
2. Đối thủ cạnh tranh (Competitors): Ai đang cạnh tranh trực tiếp và gián tiếp với bạn? Họ đang nắm giữ vị trí nào trên thị trường?
3. Điểm khác biệt độc nhất (USP/UVP): Điều gì chỉ có ở bạn mà đối thủ không có? Đó có thể là công nghệ, giá cả, dịch vụ hay một câu chuyện thương hiệu cảm động.
4. Lý do tin tưởng (Reason to Believe – RTB): Bằng chứng nào cho thấy bạn làm được điều mình nói? (Giải thưởng, chứng nhận, đánh giá của khách hàng, lịch sử lâu đời…).

9 Chiến lược Brand Positioning phổ biến nhất hiện nay

Tùy thuộc vào nguồn lực và đặc thù ngành hàng, bạn có thể lựa chọn một trong các hướng đi dưới đây để trả lời cho câu hỏi chiến lược Định vị Positioning là gì của doanh nghiệp mình.

1. Định vị dựa trên Chất lượng/Giá cả (Price/Quality)

Đây là chiến lược kinh điển. Bạn có thể định vị mình là thương hiệu xa xỉ với giá cao nhất (Rolex, Gucci) hoặc thương hiệu bình dân với giá rẻ nhất (Big C, Vietjet Air thời kỳ đầu).

2. Định vị dựa trên Tính năng/Lợi ích (Benefit)

Thương hiệu tập trung vào một lợi ích cụ thể mà sản phẩm mang lại.

• Colgate: Ngừa sâu răng.
• Downy: Giữ hương thơm lâu.
• InterDigi: Giải pháp Marketing thực chiến.

3. Định vị dựa trên Công dụng/Ứng dụng (Use/Application)

Gắn sản phẩm với một ngữ cảnh sử dụng cụ thể.

• Red Bull: Nước uống tăng lực khi buồn ngủ hoặc vận động mạnh.
• KitKat: Ăn khi nghỉ giải lao (“Nghỉ xả hơi, xơi KitKat”).

4. Định vị dựa trên Đối thủ cạnh tranh (Competitor-based)

Sử dụng vị thế của đối thủ để làm nổi bật mình.

• 7Up: Định vị là “The Uncola” (Không phải Coca) để tách mình ra khỏi thị trường nước ngọt có gas màu đen.
• Viettel Post: “Nhanh hơn, rẻ hơn” so với các đơn vị vận chuyển truyền thống.

5. Định vị dựa trên Cảm xúc (Emotional)

Đánh vào tình cảm, mong muốn thể hiện bản thân của khách hàng.

• Nike: “Just Do It” – Tinh thần nỗ lực, vượt qua giới hạn.
• P/S: Bảo vệ nụ cười Việt Nam.

6. Định vị theo người dùng (User Positioning)

Tập trung vào nhóm người sử dụng cụ thể.

• Johnson & Johnson: Sản phẩm dành cho em bé.
• Ferrari: Dành cho giới thượng lưu đam mê tốc độ.

7. Định vị dựa trên thuộc tính sản phẩm (Product Attributes)

Sở hữu một tính chất đặc thù.

• Volvo: Sự an toàn.
• TH True Milk: Sữa sạch.

8. Định vị dẫn đầu (Leader Positioning)

Tuyên bố mình là số 1, là người tiên phong. Tuy nhiên, chiến lược này đòi hỏi bạn phải thực sự có thị phần lớn nhất hoặc là người đầu tiên khai phá thị trường.

• Trung Nguyên: Cà phê số 1 Việt Nam.

9. Định vị dựa trên văn hóa (Cultural Symbol)

Biến thương hiệu thành biểu tượng của một quốc gia hoặc một nền văn hóa.

• Vietnam Airlines: Sải cánh vươn cao – Biểu tượng của văn hóa Việt Nam.
• Harley Davidson: Biểu tượng của sự tự do kiểu Mỹ.

Ví dụ Brand Positioning của các thương hiệu lớn

Để hiểu sâu hơn định vị thương hiệu là gì, hãy nhìn vào cách các “ông lớn” thực hiện. Những ví dụ này rất hữu ích cho nhóm sinh viên và người mới (The Learner) hình dung rõ ràng.

Apple – “Think Different”

Apple không bán máy tính, họ bán sự đổi mới và tư duy khác biệt. Định vị của Apple tập trung vào thiết kế tối giản, trải nghiệm người dùng mượt mà và cảm giác “đẳng cấp” khi sở hữu. Họ hiếm khi so sánh cấu hình chi tiết với đối thủ mà tập trung vào phong cách sống.

Coca-Cola – “Open Happiness”

Coca-Cola định vị mình là niềm vui, sự sẻ chia và gắn kết. Dù sản phẩm chỉ là nước ngọt có đường, nhưng truyền thông của họ luôn hướng đến những bữa ăn gia đình, những khoảnh khắc tụ tập bạn bè.

Vinamilk – “Vươn cao Việt Nam”

Tại Việt Nam, Vinamilk định vị là thương hiệu quốc gia, mang lại nguồn dinh dưỡng để phát triển thể chất cho người Việt. Yếu tố “niềm tự hào dân tộc” và “chất lượng quốc tế” luôn được lồng ghép khéo léo.

Starbucks – “The Third Place”

Starbucks không chỉ bán cà phê. Họ định vị mình là “nơi chốn thứ ba” – nằm giữa công ty và gia đình, nơi mọi người đến để thư giãn, làm việc và kết nối.

Sự khác nhau giữa Brand Positioning và Brand Identity

Rất nhiều doanh nghiệp tìm đến InterDigi với mong muốn “làm định vị” nhưng thực chất lại yêu cầu thiết kế logo. Bảng so sánh dưới đây sẽ giúp bạn phân biệt rõ:

Tiêu chí	Brand Positioning (Định vị thương hiệu)	Brand Identity (Nhận diện thương hiệu)
Bản chất	Là chiến lược, tư duy, vị thế trong tâm trí.	Là hình ảnh, công cụ trực quan, giác quan.
Câu hỏi	Bạn muốn khách hàng nghĩ gì về bạn?	Bạn thể hiện điều đó ra sao để họ thấy?
Yếu tố	Target Audience, Insight, USP, Competitors.	Logo, màu sắc, font chữ, bao bì, danh thiếp.
Tác động	Tác động vào nhận thức và cảm xúc bên trong.	Tác động vào thị giác và thính giác bên ngoài.
Thứ tự	Phải có trước (Gốc rễ).	Triển khai sau dựa trên định vị (Cành lá).

Những sai lầm phổ biến khi định vị thương hiệu

Trong quá trình tư vấn chiến lược, chúng tôi nhận thấy nhiều doanh nghiệp gặp khó khăn khi trả lời Brand Positioning là gì dẫn đến những sai lầm tai hại:

1. Định vị quá rộng (Under-positioning): Khách hàng chỉ thấy bạn “nhạt nhòa”, giống hệt các đối thủ khác, không có điểm nhấn nào đặc biệt.
2. Định vị quá hẹp (Over-positioning): Bạn bó hẹp hình ảnh thương hiệu khiến khách hàng nghĩ rằng bạn chỉ bán một loại sản phẩm duy nhất hoặc giá quá cao, làm mất đi cơ hội mở rộng thị trường.
3. Định vị gây bối rối (Confused positioning): Thay đổi thông điệp truyền thông liên tục, nay nói về giá rẻ, mai nói về chất lượng cao cấp khiến khách hàng không biết rốt cuộc bạn là ai.
4. Định vị đáng ngờ (Doubtful positioning): Tuyên bố những điều quá xa vời so với thực tế sản phẩm (ví dụ: “Sản phẩm trị bách bệnh”), khiến khách hàng mất niềm tin.

Khi nào doanh nghiệp cần xây lại Brand Positioning?

Thương trường luôn biến động. Một định vị có thể đúng hôm nay nhưng sai vào ngày mai. Bạn cần cân nhắc tái định vị (Re-positioning) khi:

• Thị trường thay đổi: Nhu cầu khách hàng chuyển dịch sang hướng mới (ví dụ: xu hướng sống xanh, organic).
• Doanh số sụt giảm liên tục: Dấu hiệu cho thấy định vị cũ không còn hấp dẫn.
• Đối thủ cạnh tranh quá mạnh: Họ đã chiếm mất vị thế cũ của bạn, buộc bạn phải tìm “ngách” mới.
• Mở rộng tệp khách hàng: Bạn muốn tiếp cận nhóm người dùng trẻ hơn hoặc cao cấp hơn.
• Khủng hoảng truyền thông: Hình ảnh thương hiệu bị tổn hại nghiêm trọng cần được làm mới.

Các bước xây dựng chiến lược Brand Positioning hiệu quả

1. Xác định rõ chân dung khách hàng mục tiêu

Nghiên cứu đặc điểm và nhu cầu của khách hàng là bước vô cùng quan trọng trong định vị thương hiệu. Marketer cần hiểu chính xác chiến dịch truyền thông sắp triển khai nhắm đến ai. Những dữ liệu như nhân khẩu học, tâm lý – hành vi, thói quen mua sắm đều phải được thu thập và phân tích cẩn thận.

Một số câu hỏi thường xuyên được sử dụng gồm: Khách hàng hiện cảm nhận như thế nào về thương hiệu? Họ đang hài lòng hay thất vọng ở điểm nào của sản phẩm hoặc dịch vụ? Hình ảnh thương hiệu xuất hiện trong tâm trí họ ra sao?

2. Phân tích đối thủ cạnh tranh

Định vị thương hiệu tập trung làm rõ sự khác biệt giữa thương hiệu và đối thủ. Nếu sản phẩm hoặc dịch vụ không đủ nổi bật và không thu hút được sự chú ý của khách hàng, thương hiệu sẽ rất khó tạo lý do đủ mạnh để họ xem xét và lựa chọn.

3. Làm rõ giá trị cốt lõi của thương hiệu

Thương hiệu cần cho khách hàng biết khi họ chi tiền cho sản phẩm hay dịch vụ, họ sẽ nhận lại điều gì và liệu điều đó có thực sự đáng giá hay không. Vì vậy, marketer phải xác định chính xác lợi thế cạnh tranh cốt lõi của thương hiệu. Khi giá trị này được thể hiện nổi bật và thuyết phục, mức độ ghi nhớ và niềm tin của khách hàng mục tiêu sẽ tăng lên đáng kể.

Giá trị cốt lõi có thể bao gồm lợi ích lý tính (chất lượng, công năng, mức giá…) hoặc lợi ích cảm tính (cảm xúc tích cực, sự yêu thích, sự ngưỡng mộ…).

4. Thực hiện định vị thương hiệu bằng các công cụ phù hợp

Marketer thường sử dụng Positioning Map – bản đồ định vị – để xác định vị trí của thương hiệu so với đối thủ. Công cụ này tập trung vào hai thuộc tính quan trọng nhất và biểu diễn chúng theo hai trục X, Y. Sau đó, đối thủ được đặt vào vị trí phù hợp. Thương hiệu dựa vào đó để chọn hướng phát triển phù hợp và khác biệt.

Ví dụ với thị trường ô tô: bản đồ định vị dựa trên “giá cả” và “mức độ tiêu thụ nhiên liệu”. Các thương hiệu xe sang như BMW và Mercedes-Benz thường nằm ở nhóm giá cao và tiêu thụ nhiên liệu lớn.

Trong khi đó, những thương hiệu tầm trung như Hyundai và KIA lại có giá thấp và tiết kiệm nhiên liệu. Để không bị trùng với hai nhóm này, Honda và Toyota định vị ở giữa với mức giá vừa phải và mức tiêu thụ nhiên liệu trung bình.

5. Kiểm chứng và củng cố định vị thương hiệu

Cũng giống như mọi kế hoạch marketing khác, chiến lược định vị cần được đưa vào thực tế để đo lường hiệu quả. Mục tiêu tại giai đoạn này là đảm bảo thông điệp định vị tạo được ấn tượng mạnh nhất đối với khách hàng mục tiêu.

Bên cạnh hoạt động truyền thông, marketer cần theo dõi chặt chẽ phản hồi từ khách hàng và các bên liên quan. Bất kỳ dấu hiệu tiêu cực nào, dù nhỏ, cũng phải được xem xét kỹ lưỡng để tránh ảnh hưởng đến sự phát triển dài hạn của thương hiệu.

15 câu hỏi đánh giá mức độ hiệu quả của chiến lược Brand Positioning

Một chiến lược định vị thương hiệu chặt chẽ và được xây dựng đúng cách sẽ trở thành nền tảng định hướng cho toàn bộ hoạt động marketing, các chiến dịch quảng cáo và kế hoạch truyền thông.

Khi được áp dụng đúng, brand positioning giúp doanh nghiệp đưa ra quyết định chính xác, tạo điểm khác biệt, thu hút khách hàng tiềm năng và mở rộng thị phần trước đối thủ.

Dưới đây là 15 câu hỏi quan trọng để đánh giá chất lượng định vị thương hiệu:

• Định vị thương hiệu này có giúp thương hiệu trở nên khác biệt không?
• Định vị có phù hợp với nhận thức hiện tại của khách hàng về thương hiệu không?
• Với định vị này, thương hiệu có cơ hội tăng trưởng trong tương lai không?
• Brand positioning có giúp khách hàng nhận diện rõ giá trị cốt lõi của thương hiệu không?
• Định vị có phác họa rõ ràng sự khác biệt so với đối thủ không?
• Chiến lược này có thực sự tập trung vào khách hàng hay không?
• Định vị có dễ nhớ và truyền cảm hứng không?
• Brand positioning có đảm bảo tính nhất quán trong toàn bộ hoạt động của doanh nghiệp không?
• Định vị có dễ hiểu hay không?
• Định vị này dễ hay khó bị sao chép bởi đối thủ?
• Chiến lược định vị có phù hợp để phát triển dài hạn không?
• Các cam kết thương hiệu đưa ra có đủ độ tin cậy không?
• Thương hiệu có thể sở hữu định vị này hay không?
• Định vị có đủ vững chắc trước sự cạnh tranh từ đối thủ?
• Chiến lược định vị này có hỗ trợ doanh nghiệp đưa ra các quyết định marketing và branding hiệu quả không?

Kim chỉ nam xây dựng Brand Positioning hiệu quả

Tùy thuộc vào mục tiêu và đặc điểm từng sản phẩm/dịch vụ mà doanh nghiệp sẽ lựa chọn chiến lược định vị phù hợp. Dù đang định vị cho bất kỳ nhóm sản phẩm hay dịch vụ nào, bạn vẫn cần dựa vào những tiêu chí quan trọng dưới đây để có kim chỉ nam đúng đắn:

• Xây dựng brand positioning phù hợp với khách hàng mục tiêu: Đây là nhóm khách hàng tiềm năng có khả năng trở thành tập khách trung thành của thương hiệu. Việc nghiên cứu kỹ khách hàng mục tiêu giúp doanh nghiệp dễ dàng điều chỉnh sản phẩm hoặc dịch vụ để phù hợp với từng nhóm đối tượng.
• Xác định rõ thị trường và đối thủ cạnh tranh: Chỉ khi hiểu mình đang cạnh tranh với ai và đối thủ mạnh ở điểm nào, doanh nghiệp mới có thể đứng vững và được khách hàng đón nhận.
• Đưa ra những cam kết cụ thể cho thương hiệu: Hãy cam kết và truyền tải giá trị khi sản phẩm hoặc dịch vụ của doanh nghiệp thực sự có chất lượng tốt.
• Cung cấp bằng chứng thuyết phục về sản phẩm/dịch vụ: Trong quá trình xây dựng và quảng bá thương hiệu, cần đưa ra các minh chứng đáng tin cậy để củng cố niềm tin của khách hàng.

Ví dụ về định vị thương hiệu thành công (Case Study)

Hãy phân tích sâu hơn hai ví dụ điển hình tại thị trường Việt Nam để thấy rõ sự tài tình trong chiến lược.

Case study 1: Biti’s Hunter – “Đi để trở về”

Trước năm 2016, Biti’s được nhớ đến là “thương hiệu giày bền nhưng lỗi thời”. Họ đã thực hiện cú lội ngược dòng ngoạn mục.

• Brand Positioning là gì đối với Biti’s Hunter? Họ định vị lại là dòng giày sneaker dành cho người trẻ năng động.
• Insight: Người trẻ thích đi du lịch, khám phá (Đi) nhưng vẫn luôn trân trọng gia đình (Trở về).
• Thực thi: Chiến dịch Music Marketing hợp tác với Sơn Tùng MTP và Soobin Hoàng Sơn đã đánh trúng tâm lý này, biến Biti’s Hunter thành biểu tượng của những chuyến đi.

Case study 2: Bamboo Airways – “Hơn cả một chuyến bay”

Khi Bamboo Airways ra mắt, thị trường đã có Vietnam Airlines (sang trọng, giá cao) và Vietjet Air (giá rẻ, bình dân). Bamboo Airways đã chọn một “khoảng trống” thông minh.

• Định vị: Hãng hàng không Hybrid – Kết hợp giữa dịch vụ chất lượng cao của hàng không truyền thống và mức giá hợp lý.
• Thông điệp: “Hơn cả một chuyến bay” – tập trung vào trải nghiệm khách hàng, sự hiếu khách và đúng giờ.
• Kết quả: Họ nhanh chóng chiếm được cảm tình của nhóm khách hàng muốn dịch vụ tốt nhưng nhạy cảm về giá.

Tái định vị thương hiệu (Brand Repositioning) là gì?

Tái định vị là quá trình thay đổi nhận thức của khách hàng về thương hiệu. Đây là một quyết định mạo hiểm nhưng cần thiết.

Năm 2022, Viettel đã thực hiện tái định vị thương hiệu với logo màu đỏ và slogan “Theo cách của bạn”. Từ một tập đoàn viễn thông quân đội có phần cứng nhắc, già cỗi, Viettel chuyển mình thành một tập đoàn công nghệ toàn cầu, trẻ trung và năng động hơn. Đây là ví dụ điển hình của việc tái định vị để phù hợp với thời đại số.

Tuy nhiên, tái định vị sai cũng mang lại hậu quả khôn lường. Gap từng thay đổi logo và bị phản đối kịch liệt đến mức phải quay lại logo cũ chỉ sau 6 ngày. Do đó, hãy nghiên cứu thật kỹ trước khi thực hiện.

Lời kết

Như vậy, chúng ta đã cùng nhau đi qua hành trình giải mã Brand Positioning là gì. Có thể thấy, định vị thương hiệu không chỉ là một thuật ngữ Marketing hào nhoáng, mà là cuộc chiến thực sự trong tâm trí khách hàng.

Một chiến lược định vị xuất sắc sẽ giúp doanh nghiệp của bạn:

1. Trở nên khác biệt và duy nhất.
2. Tối ưu hóa chi phí và nguồn lực.
3. Xây dựng tài sản vô hình có giá trị lớn nhất – Lòng tin của khách hàng.

Đừng bắt đầu bán hàng nếu chưa biết mình là ai trong mắt người mua. Hãy bắt đầu từ sự thấu hiểu chính mình, nghiên cứu kỹ lưỡng đối thủ và lắng nghe sâu sắc khách hàng. Nếu bạn đang gặp khó khăn trong việc xây dựng chiến lược định vị, đừng ngần ngại chia sẻ vấn đề của bạn ngay bên dưới phần bình luận. Đội ngũ chuyên gia của InterDigi luôn sẵn sàng đồng hành cùng bạn trên con đường khẳng định vị thế thương hiệu.